¿Dudas?
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de tu turno
¿Cómo saco un turno?
Podés reservar directo desde la web, en la sección “Reservar turno“: elegís el servicio, la fecha y el horario. Una vez hecha la reserva, tenés que enviarnos por WhatsApp la captura de pantalla del pago de la seña dentro de la próxima hora para confirmar tu turno, de lo contrario quedara automaticamente cancelado.
¿Cómo elijo mi servicio?
En la web vas a encontrar la descripción de cada servicio (uñas, pestañas, cejas, facial, depilación, etc.) para que sepas exactamente qué incluye antes de reservar.
Si tenés dudas sobre cuál te conviene, escribinos y te asesoramos sin compromiso.
¿Cómo cotizo mejor mi servicio?
Los precios publicados son valores base (por ejemplo, largo 1 en uñas). Diseño, largo adicional u otros extras se cotizan aparte. Para una cotización exacta, contanos qué querés hacerte —podés mandarnos una foto de referencia— y te confirmamos el valor final antes de tu turno.
¿Puedo elegir con qué profesional atenderme?
Por el momento no es posible elegir profesional al reservar online; el turno se asigna automáticamente. Si tenés una preferencia particular, escribinos por WhatsApp después de reservar y hacemos lo posible por coordinarlo.
¿Qué pasa si no envío la seña a tiempo?
Una vez reservado el turno, tenés que enviarnos la captura del pago de la seña dentro de la próxima hora. Si no la recibimos en ese plazo, el turno se cancela automáticamente y el horario queda disponible para otra clienta.
¿Qué pasa con la seña si no asisto al turno?
La seña confirma tu turno y reserva ese horario solo para vos, por eso no es reembolsable en caso de inasistencia. Si necesitás reprogramar, avisanos con anticipación y con gusto reagendamos tu turno sin perder la seña.
¿Con cuánta anticipación tengo que avisar si no puedo venir?
Te pedimos avisar con al menos 24 horas de anticipación para poder reprogramar tu turno sin inconvenientes y ofrecer ese horario a otra clienta.